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Bahrenfelder Straße 93
22765 Hamburg

Montag – Samstag: 11:00 – 19:30

Kann ich vorab eine Einschätzung zu meiner Reparatur bekommen? Kann ich vorab eine Einschätzung zu meiner Reparatur bekommen?

Ja. Senden Sie uns Fotos über das Formular und wir prüfen Machbarkeit, Aufwand und voraussichtliche Kosten unverbindlich.

Wie lange dauert eine Reparatur? Wie lange dauert eine Reparatur?

Je nach Aufwand ca. 1–7 Werktage.
Komplexere Arbeiten können etwas länger dauern

Kann ich einfach vorbeikommen oder brauche ich einen Termin? Kann ich einfach vorbeikommen oder brauche ich einen Termin?

Sie können jederzeit spontan vorbeischauen.

Was passiert, nachdem ich das Formular abgeschickt habe? Was passiert, nachdem ich das Formular abgeschickt habe?

Wir prüfen Ihr Anliegen und melden uns mit:

Wie sicher ist mein Schmuck bei euch? Wie sicher ist mein Schmuck bei euch?

Alle Schmuckstücke werden bei uns dokumentiert und fachgerecht verwahrt.
Unsere Läden sowie Atelier ist alarmgesichert und videoüberwacht.

Ich bin unsicher, ob mein Anliegen zu euch passt. Was soll ich tun? Ich bin unsicher, ob mein Anliegen zu euch passt. Was soll ich tun?

Schreiben Sie uns einfach kurz oder senden Sie uns Fotos.
Wir geben Ihnen umgehend Rückmeldung, ob und wie wir Sie unterstützen können.

Bietet ihr auch Versand an, wenn ich nicht in Hamburg bin? Bietet ihr auch Versand an, wenn ich nicht in Hamburg bin?

Ja. Wir bieten versicherten Versand innerhalb Deutschlands an – hin und zurück.